Toimitusehdot

Tilaaminen ja toimitus

• Tilauksen voi tehdä puhelimitse, faxilla, sähköpostitse tai BGI:n kotisivujen kautta.


• Tilaus katsotaan hyväksytyksi kun asiakkaalle on lähetetty kirjallinen tilausvahvistus.
  
  Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa, että tilausvahvistus vastaa tilausta. Mikäli asiakas havaitsee virheitä tai puutteita, on hän velvollinen ilmoittaa niistä välittömästi.


• Tuotteet toimitetaan ilmoitettuun osoitteeseen. Kuljetus tapahtuu alihankintana itsenäisen rahdinkuljettajan toimesta ja vastuulla 


• Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle kun tuotteita koskeva kauppahinta ja muut kulut, kuten toimituskulut ovat kokonaisuudessaan suoritettu Brand Group International Oy:lle.


• Vaaranvastuu tuotteista siirtyy kokonaisuudessaan Asiakkaalle kun tuotteet on luovutettu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.


• Asiakkaan toivomalla tavalla merkityiden ja räätälöidyin tuotteiden osalta Brand Group International Oy pidättää itseltään oikeuden ylittää tai alittaa tilattu määrä kymmenellä (10) prosentilla.


• Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista enää Brand Group International Oy:n aloitettua Asiakkaan tilauksen täytäntöönpanon, ilman Brand Group International Oy:n hyväksyntää. Mikäli Brand Group International Oy hyväksyy tilauksen peruuttamisen, on Asiakas velvollinen
  
  korvaamaan Brand Group International Oy:lle peruuttamisen johdosta aiheutuneet kustannukset, mukaanlukien kaikki maksut, jotka ovat peruuttamisen johdosta velvollisia suorittamaan kolmansille osapuolille.

Laskutus ja hinnat

• Tuotteiden hinnat ovat ilmoitettuBrand Group International Oy:n erillisessä hinnastossa, katalogissa tai erillisessä tarjouksessa, hinnat ovat ilmoitettu euroina.


• Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero, toimituskulut sekä muut hinnastossa ilmoitetut (Painatus ja filmityö ym.) kustannukset.


• Maksuaika on 14 pv netto laskun päiväyksestä.


• Mikäli laskun maksaminen viivästyy, Asiakas on velvollinen maksamaan viivästyskorkoa viivästyneelle erälle 11% p.a. eräpäivästä siihen saakka kunnes lasku on maksettu Brand Group International Oy:n tilille.


• Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin.

Toimitusaika

• Tuotteiden toimitusaika on noin 2 viikkoa tilausvahvistuksen ja
  
  merkattujen tuotteiden osalla vedoksen hyväksymisestä ellei toisin ole sovittu.


• Tehdastoimitustuotteiden osalta toimitusaika vaihtelee tuotteen mukaan.

Virheelliset toimitukset, vahinkojen korvaaminen

• Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa tilatut tuotteet välittömästi toimituksen jälkeen.


• Mikäli Asiakas havaitsee puutteita tai virheitä, on Asiakkaan reklamoitava asiasta välittömästi Brand Group International Oy:lle puhelimitse tai viimeistään 8 päivän kuluessa siitä kun tuotteet on vastaanotettu.


• Mikäli tuotteessa on havaittu virhe, Brand Group International Oy:lla on oikeus valintansa mukaan korjata virhe, tehdä uusi toimitus tai vaihtoehtoisesti antaa hinnan alennusta viallisten tuotteiden osalta.


• Palautuksesta on sovittava erikseen Brand Group International Oy:n kanssa.

Tuotteiden takuu

• Brand Group International Oy:n tuotteilla on materiaalin ja valmistuksen osalta kuuden (6) kuukauden takuu, ellei tuotekohtaisesti ole jotain muuta sovittu.


• Takuu alkaa siitä päivästä kun tuote on luovutettu Asiakkaan käyttöön.


• Brand Group International Oy vaihtaa viallisen tuotteen samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen.


• Vaihdetun tuotteen takuu jatkuu alkuperäisen tuotteen luovutuspäivän mukaisesti.


• Takuu ei korvaa normaalia kulumista ja Asiakkaan omasta asennus- tai käyttövirheestä aiheutuneita vikoja.


• Takuutuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.


• Kaikki Asiakkaan suorittamat, tuotteeseen kohdistuvat modifikaatiot eväävät takuun tuotteelta.

Ylivoimainen este

• Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa vahingosta, joka aiheutuu selkeästi osoitettuna ylivoimaisesta esteestä.


• Ylivoimainen este voi olla esimerkiksi työtaistelutoimenpide, sota, sulku, tulipalo, tapaturma, luonnonkatastrofi, yleinen liikenteen tai maksuliikenteen.


• Keskeytyminen, tehdas/tavarantoimittaja ei täytä toimitusvelvollisuuksiaan tai muu vastaava tilanne, johon kummallakaan osapuolella ei ole mahdollisuutta vaikuttaa.